Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://primeintellect.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих цифровую безопасность и приватность в Российской Федерации.

Используя сервисы распознавания речи на базе искусственного интеллекта, доступные на Сайте, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с данными условиями и дает свое осознанное согласие на обработку предоставленной информации в целях обеспечения работоспособности системы.

1. Какие сведения собираются и зачем

Оператор осуществляет сбор данных исключительно в объемах, необходимых для реализации функционала сайта и улучшения качества алгоритмов преобразования речи в текст. В зависимости от взаимодействия с ресурсом, могут обрабатываться следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: адрес электронной почты, имя или никнейм, которые пользователь указывает при регистрации или отправке запроса в службу поддержки.
2. Техническая информация: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, уникальный идентификатор устройства (cookie), данные о времени и продолжительности сессии.
3. Контент пользователя: аудиозаписи, голосовые сообщения и текстовые транскрипции, которые загружаются пользователем для обработки системой искусственного интеллекта.
4. Аналитические данные: сведения о том, как пользователь взаимодействует с интерфейсом, какие функции используются чаще всего, что позволяет оптимизировать пользовательский опыт.

2. Цели обработки информации

Владелец сайта обрабатывает полученные сведения исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей:

1. Обеспечение технического функционирования сервисов распознавания речи и предоставление результата обработки пользователю.
2. Персонализация настроек интерфейса и сохранение предпочтений пользователя.
3. Связь с пользователем для уведомления о статусе выполнения задачи, обновлениях системы или ответах на технические вопросы.
4. Повышение точности работы нейросетей путем анализа общих паттернов использования (при этом данные обезличиваются).
5. Предотвращение злоупотреблений ресурсом, защита от спам-атак и обеспечение кибербезопасности Сайта.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое предоставляется путем нажатия кнопки «Согласен», регистрации в личном кабинете или самого факта использования инструментов Сайта.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

— Обработка данных носит законный и открытый характер.

— Сбор ограничен только теми данными, которые действительно необходимы для работы ИИ-сервиса.

— Информация хранится в форме, позволяющей определить субьекта персональных данных, лишь в течение времени, необходимого для достижения целей обработки.

— Применение современных технических средств защиты для предотвращения несанкционированного доступа к информации.

4. Особенности обработки аудиоданных

Поскольку специфика Сайта связана с распознаванием речи, Администрация обращает особое внимание на обработку аудиофайлов. Аудиозаписи, загружаемые пользователем, обрабатываются автоматизированными алгоритмами искусственного интеллекта. Владелец сайта не осуществляет прослушивание записей сотрудниками в ручном режиме, за исключением случаев, когда пользователь прямо обратился за технической помощью по конкретному файлу.

Все временные файлы, созданные в процессе конвертации речи в текст, удаляются с серверов после завершения сессии или в сроки, установленные внутренним регламентом безопасности, если пользователь не выбрал опцию сохранения истории в личном кабинете.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не продаются и не передаются сторонним организациям в маркетинговых целях. Передача сведений возможна только в следующих случаях:

1. По законному требованию органов государственной власти РФ в соответствии с действующим законодательством.
2. Привлечение специализированных IT-подрядчиков для технической поддержки серверов, при условии заключения с ними договора о неразглашении и соблюдении конфиденциальности.
3. С согласия пользователя, выраженного в явной форме.

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает правом полноценного контроля над своими данными. В частности, вы можете:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о вас хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, что приведет к удалению вашего аккаунта и связанных с ним сведений.
4. Потребовать полного удаления всех загруженных аудиофайлов и текстовых расшифровок из базы данных.

Для реализации этих прав пользователю необходимо направить запрос на электронный адрес, указанный в разделе контактов Сайта.

7. Использование файлов Cookie

Для корректной работы сайта https://primeintellect.ru используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют нам:

— Распознавать авторизованного пользователя при повторном посещении.

— Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики для улучшения интерфейса.

— Запоминать настройки языка и региона.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Безопасность и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или unlawful уничтожения, модификации, несанкционированного доступа или раскрытия. Это включает использование протоколов шифрования SSL, ограничение доступа к базам данных и регулярный аудит систем безопасности.

9. Изменение условий Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по прямой ссылке на главной странице сайта.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатывается ваша информация в связи с развитием технологий искусственного интеллекта и обновлением законодательства РФ.

10. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся данной Политики конфиденциальности, защиты персональных данных или их удаления, вы можете обратиться к Оператору через форму обратной связи или по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на сайте https://primeintellect.ru.